この記事でわかること
- ソフトバンク光の引越し手続きの流れ
- 移転にかかる費用と期間
- 注意すべきポイントとよくある質問
- 引越し後も快適にネットを使うコツ
ソフトバンク光の引越し手続きは必要?
引越し先でも継続利用するために必須
ソフトバンク光を引越し先でも使いたい場合、移転手続きが必要です。現在の契約をそのまま移す形になるため、新規契約とは異なります。手続きをしないと、引越し先でインターネットが使えなくなるので注意しましょう。
引越しの1か月前には準備を
引越しシーズンは回線工事が混み合うため、1か月前までには申請するのがおすすめです。早めに動けば、スムーズにネット環境を整えられます。
ソフトバンク光の移転手続きの流れ
① 引越し先の対応状況を確認
引越し先が「ソフトバンク光対応エリア」かを確認しましょう。対応していないエリアではサービスが使えません。公式サイトや電話窓口で確認可能です。
② ソフトバンク光に移転を申し込む
対応エリアであれば、My SoftBankやカスタマーサポート(186-0800-1111-200)から移転手続きを申し込みます。その際に、新住所や引越し日、立ち会い可否などを伝えます。
③ 工事日の調整と当日の対応
引越し先での開通工事が必要な場合、立ち会いが求められます。日程は事前に相談可能で、土日だと追加費用が発生する場合もあります。
引越しにかかる費用と注意点
引越し費用の目安
移転時にかかる費用は以下の通りです(2024年時点の情報)。
費用項目 | 料金(税込) |
---|---|
工事費(派遣あり) | 最大26,400円 |
工事費(派遣なし) | 最大2,200円 |
移転手数料 | 3,300円 |
土日工事の追加料金 | +3,300円程度 |
※キャンペーン適用で無料になるケースもあります。申し込み時に要確認です。
注意点:解約と間違えないように
「引越し=解約」ではありません。解約してしまうと違約金がかかったり、キャンペーン特典が消滅することもあるため、必ず「移転」として手続きしましょう。
引越し後のネット環境を快適にするために
ルーターの設定も忘れずに
引越し後、Wi-Fiルーターの再設定が必要な場合があります。SSIDやパスワードの確認を忘れずに行いましょう。設定マニュアルは公式サイトでも確認できます。
IPv6接続の利用で快適さUP
移転後も「IPv6高速ハイブリッド接続」が使えるように設定しておくことで、混雑時でも安定した通信が期待できます。My SoftBankで設定状況を確認可能です。
よくある質問(Q&A)
Q. 移転手続きにどれくらい時間がかかりますか?
A. 申し込みから開通まで2〜3週間程度かかることが多いです。繁忙期はさらに長くなるため、早めの手続きがおすすめです。
Q. 引越しでソフトバンク光が使えなくなることはありますか?
A. 対応エリア外でない限り、継続利用できます。ただし、建物の設備によっては時間がかかる場合もあるので、事前確認が重要です。
Q. 引越しキャンペーンはあるの?
A. 時期によっては「移転工事費無料キャンペーン」が実施されています。公式サイトでチェックしましょう。
まとめ:ソフトバンク光の引越し手続きは早めがカギ!
ソフトバンク光の引越しは、次の3ステップでスムーズに進めましょう:
- 対応エリアの確認
- My SoftBankや電話で移転申し込み
- 工事日の調整とルーター設定
早めに動くことで、引越し先でもストレスなくネットが使えます。
引越し後のネット環境を快適に保つために、IPv6設定やサポート窓口の活用も忘れずに!
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