ソフトバンク光の引越し手続きはどうする?移転方法と注意点をわかりやすく解説

ソフトバンク光

この記事でわかること

  • ソフトバンク光の引越し手続きの流れ
  • 移転にかかる費用と期間
  • 注意すべきポイントとよくある質問
  • 引越し後も快適にネットを使うコツ

ソフトバンク光の引越し手続きは必要?

引越し先でも継続利用するために必須

ソフトバンク光を引越し先でも使いたい場合、移転手続きが必要です。現在の契約をそのまま移す形になるため、新規契約とは異なります。手続きをしないと、引越し先でインターネットが使えなくなるので注意しましょう。

引越しの1か月前には準備を

引越しシーズンは回線工事が混み合うため、1か月前までには申請するのがおすすめです。早めに動けば、スムーズにネット環境を整えられます。


ソフトバンク光の移転手続きの流れ

① 引越し先の対応状況を確認

引越し先が「ソフトバンク光対応エリア」かを確認しましょう。対応していないエリアではサービスが使えません。公式サイトや電話窓口で確認可能です。

② ソフトバンク光に移転を申し込む

対応エリアであれば、My SoftBankカスタマーサポート(186-0800-1111-200)から移転手続きを申し込みます。その際に、新住所や引越し日、立ち会い可否などを伝えます。

③ 工事日の調整と当日の対応

引越し先での開通工事が必要な場合、立ち会いが求められます。日程は事前に相談可能で、土日だと追加費用が発生する場合もあります。


引越しにかかる費用と注意点

引越し費用の目安

移転時にかかる費用は以下の通りです(2024年時点の情報)。

費用項目料金(税込)
工事費(派遣あり)最大26,400円
工事費(派遣なし)最大2,200円
移転手数料3,300円
土日工事の追加料金+3,300円程度

※キャンペーン適用で無料になるケースもあります。申し込み時に要確認です。

注意点:解約と間違えないように

「引越し=解約」ではありません。解約してしまうと違約金がかかったり、キャンペーン特典が消滅することもあるため、必ず「移転」として手続きしましょう。


引越し後のネット環境を快適にするために

ルーターの設定も忘れずに

引越し後、Wi-Fiルーターの再設定が必要な場合があります。SSIDやパスワードの確認を忘れずに行いましょう。設定マニュアルは公式サイトでも確認できます。

IPv6接続の利用で快適さUP

移転後も「IPv6高速ハイブリッド接続」が使えるように設定しておくことで、混雑時でも安定した通信が期待できます。My SoftBankで設定状況を確認可能です。


よくある質問(Q&A)

Q. 移転手続きにどれくらい時間がかかりますか?

A. 申し込みから開通まで2〜3週間程度かかることが多いです。繁忙期はさらに長くなるため、早めの手続きがおすすめです。

Q. 引越しでソフトバンク光が使えなくなることはありますか?

A. 対応エリア外でない限り、継続利用できます。ただし、建物の設備によっては時間がかかる場合もあるので、事前確認が重要です。

Q. 引越しキャンペーンはあるの?

A. 時期によっては「移転工事費無料キャンペーン」が実施されています。公式サイトでチェックしましょう。


まとめ:ソフトバンク光の引越し手続きは早めがカギ!

ソフトバンク光の引越しは、次の3ステップでスムーズに進めましょう:

  • 対応エリアの確認
  • My SoftBankや電話で移転申し込み
  • 工事日の調整とルーター設定

早めに動くことで、引越し先でもストレスなくネットが使えます。
引越し後のネット環境を快適に保つために、IPv6設定やサポート窓口の活用も忘れずに!

コメント

タイトルとURLをコピーしました